Die Reputationsmanager – REVOLVERMÄNNER AG
Vor acht Jahren schrieb ein Essener Visionär und Reputationsmanager in seinem Wohnzimmer Erfolgsgeschichte. Christian Scherg, Gründer und Vorstand der REVOLVERMÄNNER GmbH, die mittlerweile in Düsseldorf sitzt, ist heute Marktführer auf dem Gebiet des Online Reputation Managements und der Krisenkommunikation.
Der Reputationsmanager Christian Scherg – wie alles begann
Vertrauensvoll legen DAX 30 Konzerne, mittelständische Unternehmen, Privatpersonen und Prominente ihre Reputation in die Hände der REVOLVERMÄNNER GmbH und insbesondere in die Hände von Christian Scherg, seines Zeichens Reputationsmanager.
Gut acht Jahre ist es nun her, dass der Essener Visionär und Reputationsmanager Christian Scherg in seinem Wohnzimmer an einer Spanplatte Geschichte schrieb.
Die Idee kam Christian Scherg als er noch als Diplom – Filmproduzent bei der Produktionsfirma Endemol arbeitete. „Damals fing es an, dass nicht nur Prominente, sondern auch einfache Menschen ins Fernsehen gehen. Diese 15 Minuten Ruhm haben auch eine Kehrseite“, so der Reputationsmanager. Denn was einmal ins Internet gelangt bleibt auch dort. Das World Wide Web vergisst nie und genau das wird vielen Firmen, Prominenten aber auch Privatpersonen zum Verhängnis.
Also gründete der Reputationsmanager die REVOLVERMÄNNER GmbH und katapultierte sich in kurzer Zeit zum Marktführer auf dem Gebiet des Online Reputation Managements und der Krisenkommunikation.
Was in der Fachsprache komplex klingt, verfolgt ein klar definiertes Ziel: Der Aufbau und Schutz des guten Rufes der Kunden. Ob Personen des Öffentlichen Interesses oder Großkonzerne, „bei Reputation geht es um Vertrauen, Kompetenz und Glaubwürdigkeit. Man braucht lange um sie aufzubauen und nur Sekunden, um sie wieder zu zerstören“, so der Reputationsmanager.
Die Reputationsmanager heute
Mittlerweile sitzt die REVOLVERMÄNNER AG in Düsseldorf und beschäftigt ca. 15 Mitarbeiter. Rund 50 DAX Konzerne, aber auch Prominente, Spitzensportler und Privatpersonen kann der Reputationsmanager mittlerweile zu seinen Kunden zählen. Dass die Kunden meist erst dann zum ihm kommen, wenn sie bereits in der Krise stecken, wundert Christian Scherg nicht mehr. An Prävention denken die wenigsten, umso spannender und herausfordernder ist dann die Intervention und die Rehabilitierung.
Auch in Zukunft wird der Reputationsmanager mit seinen REVOLVERMÄNNERN den guten Ruf seiner Kunden systematisch aufbauen und verteidigen und das nicht zuletzt mit hoch technologisierten und eigenentwickelten Programmen, wie beispielsweise dem Comanche Online Monitoring Tool, welches das Internet scannen und mit intelligenten Algorithmen die Inhalte herausfiltern und werten kann. Potentielle Gefahren für Unternehmen oder Privatpersonen können so zeitnah und präventiv gefunden und bekämpft werden.
Auch den Shitstormsimulator hat der Reputationsmanager erfunden und selbst entwickelt. Eine Echtzeit Simulation, die einem Social Media Kanal nachempfunden ist und bei der Kunden einem Shitstorm ausgesetzt werden. So lernen und lernten bereits namhafte Konzerne unter realen Bedingungen, mit einer Social Media Krise richtig umzugehen und den Shitstorm unbeschadet zu überstehen, ja sogar gestärkt aus ihm hervor zugehen.
