ORM der REVOLVERMÄNNER
Die meistzitierteste Tageszeitung Berlins, Der Tagesspiegel berichtet über die Wichtigkeit eines guten Rufs für Unternehmen sowie Privatpersonen und die wachsende Bedeutung von Online Reputation Management.
Immer mehr Internetnutzer sehen sich Rufschädigungen im Netz ausgesetzt. Die Gefahr für den Ruf der Personen ist eklatant. In den meisten Fällen sind beleidigende Aussagen von Ex-Partnern oder ehemaligen Freunden in sozialen Netzwerken oder Blogs verantwortlich für Negativinhalte. Innerhalb kürzester Zeit können einer großen Nutzerzahl anonym rufschädigende Äußerungen, Bild- und Videomaterial zugänglich gemacht werden.
Die Folgen können verheerend sein: Freunde oder Arbeitskollegen können sich abwenden oder Personalchefs lehnen Bewerber aufgrund eine fragwürdigen Online Reputation ab.
Das Verhängnisvolle: Das Internet vergisst nichts. Beiträge bleiben mitunter jahrzehntelang für jeden Nutzer weltweit frei zugänglich. Ein vergessener Blog oder exzessive Partybilder – all das bleibt auffindbar und bildet die Online Reputation einer Person, positiv wie negativ.
„Eigentlich sollte man einmal täglich seinen Namen googeln“, sagt Christian Scherg, Gründer und Geschäftsführer der REVOLVERMÄNNER GmbH. Sein Unternehmen ist führend auf dem Gebiet des strategischen Online Reputation Management. Der Autor des Buches Rufmord im Internet rät im Falle einer Rufschädigung, Ruhe zu bewahren und nicht mit Diffamierungen auf Diffamierungen zu antworten: „Das bedient nur den Wunsch des Angreifers nach Aufmerksamkeit und gibt ihm Futter für neue Attacken.“
Mit einem strategischen Online Reputation Management kann der angeschlagene Ruf im Internet wieder hergestellt und nachhaltig gestärkt werden. Das Auffinden von negativen Beiträgen, die Mediation mit Nutzern und Webseitenbetreibern sowie Suchmaschinenoptimierung finden sich im Maßnahmenkatalog eines ganzheitlichen Online Reputation Management. Juristische Wege stellen im Online Reputation Management oft den letzten Schritt dar. Eine Anzeige kann allerdings, berechtigt oder nicht, von vielen Nutzern als Provokation empfunden werden und ein Stalker fühlt sich eventuell dadurch veranlasst, weitere Negativinhalte zu veröffentlichen. Eine detaillierte Analyse der Situation sowie das Entwickeln einer Maßnahmenstrategie sollte stets Priorität genießen.
Online Reputation Management nimmt für Unternehmen zukünftig eine immer bedeutendere Rolle ein. Mit einem strategischen Personal Reputation Management können auch Privatpersonen bereits jetzt präventiv eine starke Online Reputation aufbauen und so Rufmord eine möglichst geringe Angriffsfläche bieten.