Caritas – Rechtsforum – Social Media-Kommunikation
Münster, 18. Oktober 2013
Der Umgang mit Social Media – eine Herausforderung für Anbieter von (sozialen) Dienstleistungen
Christian Scherg, Autor, Geschäftsführer der Revolvermänner GmbH und bekannt aus Experten-Interviews in Funk und Fernsehen, referierte am 18. Oktober über den Umgang mit Social Media am Beispiel der Caritas. Der Vortrag beinhaltete vier Themenschwerpunkte:
- Bestandsaufnahme – Chance und Herausforderung Social Media
- Skandalisierungsprozess in sozialen Netzwerken
- Beispiele potentieller Krisenszenarien
- Erfahrungswerte aus dem Reputation Management nutzen